【今夜すぐ試せる！】auひかりが夜だけ遅いのはどれが原因？

「夜になると動画が止まる」
「昼間は普通なのに、21時を過ぎた途端に重くなる」
auひかりを使っていて、この時間帯だけ様子が変わると感じることがあります。同じ回線なのに時間で差が出るので、故障なのか自分の環境のせいなのか判断がつきません。

夜だけ落ちるのは、回線の混雑・Wi-Fiの電波・家の中の同時利用のどれかです。
そこに、時間帯とは関係なく効いている「契約タイプの上限」が重なると、混み合ったときの落ち込みが一気に大きくなります。

この記事では、au公式が出している目安と照らし合わせながら原因を切り分けて、今日試せる対処から、それでも直らないときの選択肢までを順番に整理します。

auひかりが夜だけ遅くなる原因は5つに分けられる

夜だけ遅いと一口に言っても、起きていることは同じではありません。
auひかりで考えられる原因は5つあり、性質のうえで2つの種類に分かれます。

実際に夜だけ数字を落としているのは、上の3つです。
下の2つは一日中ずっと効いている天井で、それ自体が夜に変化するわけではありません。

ただし、この天井が低いほど夜の混雑が体感に直結します。
上限が1Gbpsなら少し混んでも余裕がありますが、上限が100Mbpsだと、同じだけ混んだときに動画が止まるところまで一気に落ちます。だから両方を見ておく必要があります。

昼と夜に同じ条件で測ると原因の種類が分かる

切り分けの方法はシンプルで、パソコンをLANケーブルでホームゲートウェイにつなぎ、昼と夜の2回測ります。
Wi-Fiで測った数字は回線の速度と電波の状況が混ざったものになりますが、有線なら電波の要素が消えるので、条件をそろえて比べられます。

出てくる数字は3つだけ覚えておけば十分です。
下りは動画やページを読み込む速さで、大きいほど快適です。上りは写真や動画を送るときの速さ。Ping（ピン）は反応の速さで、こちらだけは数字が小さいほど良好です。

測るときは、同じサイト・同じ端末・同じ場所という3つをそろえてください。
条件が変わると数字も変わってしまうので、昼と夜で比べる意味がなくなります。

この2回の結果と、Wi-Fiで測った数字を並べると、どこを見ればいいのかが決まります。

測った結果	考えられる原因	次に見るところ
昼も夜も同じくらい低い	契約タイプの上限／ケーブルや機器の規格	契約タイプ、LANケーブルと機器の規格
昼は出るのに夜だけ落ちる	回線側の混雑や障害／家の中での同時利用	障害情報、同時につないでいる機器
有線は速いのにWi-Fiだけ遅い	Wi-Fiの電波の混み合い	5GHz帯への切り替え、置き場所

昼と夜で差が出るかどうかが分かれ目です。差がないのに数字が低いなら、それは夜の混雑ではなく、もともとの上限で止まっています。

夜だけ落ちるなら混雑、落ちないなら上限を見る

有線で測って昼と夜にはっきり差が出るなら、原因は時間帯で変わるものに絞られます。
まず家の中で同時に通信しているものを減らして測り直し、それでも戻らなければ回線側の障害情報を見にいきます。

逆に昼夜で差がないなら、混雑をいくら疑っても答えは出ません。
この場合は契約タイプの上限とケーブルや機器の規格を順に確かめます。とくにauひかりでは、契約しているタイプによって上限が100Mbpsに設定されていることがあります。

マンションで電波が混み合っている場合の対処は、建物の構造や部屋の位置によって効くものが変わります。
集合住宅ならではの事情はこちらの記事にまとめています。

夜に遅いと感じたら公式の目安と見比べる

「遅い」と感じても、それが異常なのかどうかは体感だけでは決められません。
この点についてauは、スピードチェックの案内ページで、宅内の環境を見直す目安になる数字を出しています。

契約しているサービス	この数字を下回ったら宅内を確認
ギガ対応サービス	下り速度がおおよそ100Mbps以下
～100メガ対応サービス	下り速度がおおよそ30Mbps以下

ここで大事なのは、自分の契約がどちらに当たるかで、確認に動くべき数字が3倍以上変わるという点です。
マンションタイプVで夜に50Mbpsまで落ちても、公式が挙げている30Mbpsという目安には届いていません。ただし体感が悪いなら、ふだん出ている数字とどれだけ差があるかもあわせて見ておくと判断しやすくなります。

逆に、上り下り最大1Gbpsのマンションギガを契約していて夜に80Mbpsまで落ちるなら、こちらは確認する価値がある数字ということになります。

速度は測るタイミングと測定サイトで数字が動きます。1回だけの結果で判断せず、遅いと感じる時間帯に2〜3回測って平均で見るほうが実態に近づきます。

測定の手順や、出てきた数字の読み方はこちらで解説しています。

auひかりマンションは契約タイプで速度の上限が変わる

auひかりのマンションには複数のタイプがあり、建物の設備によってどれになるかが決まります。
そのタイプごとに、技術規格上の最大速度が大きく違います。

マンションの契約タイプ別に速度の上限は違う

au公式に記載されている最大速度を並べると、次のようになります。

タイプ	最大速度	各戸までの配線
マンションギガ	上り下り最大1Gbps	光ファイバー
マンションミニギガ	上り下り最大1Gbps	光ファイバー
タイプG（G契約）	下り664Mbps／上り166Mbps	既設の電話線
都市機構G（DX-G）	下り664Mbps／上り166Mbps	既設の電話線
タイプG（V契約）	下り100Mbps／上り100Mbps	既設の電話線
都市機構（DX）	下り100Mbps／上り100Mbps	既設の電話線
タイプV	～100メガ対応サービスとして案内	既設の電話線

電話線を使うタイプは、光ファイバーが建物の共用部までしか来ていません。そこから各部屋までは既存の電話線を通るため、上限が下がります。
タイプVについてauは、速度が出ない理由として次のように説明しています。

「auひかりマンションタイプV」では、建物内の電話回線を利用しているため、共用設備からお客さま宅までの距離やノイズによる影響を受ける場合があります。

出典：au「auひかりスピードアップのコツ（STEP1）」

距離とノイズが効いてくるということは、同じ建物でも部屋の位置によって出る速度が変わるということです。
隣の部屋の人は快適なのに自分だけ遅い、という状況はここから生まれます。

タイプGのV契約はG契約に変更できる

表のなかで見落とされやすいのが、タイプGに2種類あることです。
同じ「タイプG」でも、G契約なら下り664Mbps、V契約なら下り100Mbpsと、6倍以上の開きがあります。

夜にどれだけ空いていても、V契約のままなら100Mbpsを超えることはありません。混雑を疑う前に、自分がどちらの契約かを見ておくと判断が早くなります。

この2つは地続きになっています。auの案内によると、タイプVや都市機構を使っている場合、建物の設備がG.fastに対応した時点でタイプG（V契約）や都市機構G DX／16Mへ自動で移り、そこから手続きでG契約やDX-Gへ変更できます。
つまり、遅いまま使い続けている人のなかに「設備はもう対応しているのに、契約がV契約で止まっている」というケースが混ざっています。

変更の手続きはMy auか電話からで、いくつか付随して動くものがあります。

もうひとつ、この手続きはどのプロバイダでもできるわけではありません。
au one netはMy auから、@nifty・So-net・BIGLOBEはそれぞれの窓口から申し込む形で、それ以外のプロバイダは現時点では変更に対応していないとauが案内しています。

自分がどのプロバイダと契約しているのか分からない場合は、My auの基本契約情報にある「受付事業者」の欄で確かめられます。

なお、G契約にしても速度が上がらないことがあります。auは条件を明示しています。

タイプG（G契約）は、他社同一規格の設備設置による干渉や、お客さま宅内までの棟内配線距離などにより、技術規格上の速度を下り最大100Mbps／上り最大100Mbpsとして提供する場合があります。

出典：au「マンション タイプG」

建物の設備は入居者が選べるものではないため、契約タイプを変えても上限が上がらないことはあります。
引っ越し先を探している段階なら、物件ごとにどのタイプが入っているかを先に調べておくと、住みはじめてから困りません。提供タイプは住所単位で変わるので、GMOとくとくBBのauひかり の公式サイトのエリア検索で物件ごとに調べられます。

マンションの配線方式そのものの調べ方は、こちらで詳しく解説しています。

auひかりはIPv6が標準なので切り替え作業は要らない

光回線が夜に遅いという話題では、「IPv6に切り替えると混雑を避けられる」という対策がよく出てきます。
ただしこれは、NTTの設備を使う光コラボ（ドコモ光やSoftBank光など）を前提にした話です。

auひかりでは、この切り替え作業そのものがありません。

項目	auひかりのIPv6
月額利用料	無料
申し込み	不要
機器＆設定	不要
対象コース	auひかり ホーム／auひかり マンション

IPv4とIPv6の通信がそれぞれ可能なIPv4/IPv6デュアルスタックでの提供となります。IPv6のご利用に際しては、サービス料金以外に追加となる料金はありません。

出典：au「IPv6：ネットサービス（光ファイバー auひかり）」

つまり、他社の解説記事で見かける「v6プラス対応のプロバイダに変更する」という手順は、auひかりでは当てはまりません。
プロバイダを変えてIPv6を有効にする、という発想自体が不要な作りになっています。

auひかりで夜が遅いときに、IPv6を有効にする目的で申し込み先を探したり、対応プロバイダへの変更を調べたりする必要はありません。すでに使える状態なので、その時間は別の確認に回すほうが早く進みます。

今つないでいる回線がIPv6で通信できているかどうかは、ブラウザで開くだけの判定サイトですぐ分かります。
手順はこちらにまとめています。

夜だけ遅いときに上から順に試したい対処

ここからは、費用をかけずに試せるものを効果の出やすい順に並べます。
数字が動けば原因を絞り込めますし、動かなければ契約タイプや回線側へ目を移すことになります。

①機器の電源を入れ直す

最初にやるのは再起動です。auが案内している手順では、パソコンの電源を切ったあと、モデム・ONU・ホームゲートウェイなどの電源アダプタを外します。
20秒ほど待ってから電源アダプタを戻し、機器が立ち上がってからパソコンを起動します。

順番を守るのがコツで、機器側が先に落ち着いていないと接続をやり直す意味が薄れます。
あわせて、ケーブルの差込口がゆるんでいないかも見ておくと安心です。auも、差込口のゆるみが原因になることがあると案内しています。

②LANケーブルと機器の規格をそろえる

有線でつないでいるのに速度が伸びないときは、ケーブルや途中の機器が古い規格で止まっている可能性があります。
auはCAT5以上のLANケーブルを使うこと、パソコン側のLANポートが100Mbps対応になっていること、そのあいだにハブなどを挟んでいる場合はその機器も対応しているかを見るよう案内しています。

ケーブルの側面には規格が印字されています。何年も使い回しているものは、ここで一度確かめておくと無駄がありません。

③Wi-Fiを5GHz帯につなぎ替える

Wi-Fiで遅い場合に効きやすいのが、接続先の切り替えです。2.4GHz帯は電子レンジや近隣のWi-Fiと干渉しやすく、夜のように利用が集中する時間帯ほど影響が出ます。

auひかりのホームゲートウェイBL1500HMは、内蔵の無線LAN機能が5GHz帯と2.4GHz帯の両方に対応しています。
つなぎ先の名前は本体のラベルで確かめられます。機種や設定によってはひとつの名前で2つの帯域をまとめていることもあるので、その場合はラベルの表記と設定画面をあわせて見ておくと確実です。

2つの帯域の違いと使い分けは、こちらで詳しく解説しています。

④障害やメンテナンスが起きていないか見る

自分の環境をいくら触っても直らないときは、そもそも回線側で作業が入っている可能性があります。
KDDIは障害・メンテナンス情報を公開していて、auひかり（ホーム・マンション）の状況もここから追えます。数日にわたって夜だけ遅い状態が続くなら、機器を触る前にこちらを見ておくほうが時間を使わずにすみます。

⑤つないでいる機器の数を減らして測り直す

家族が同じ時間帯に動画を見ていたり、スマートスピーカーや見守りカメラが常時通信していたりすると、そのぶん帯域が分かれます。
夜だけ遅いという症状は、家の中の使い方が夜に集中していることの表れであることもあります。

一度、測定する端末以外のWi-Fiを切ってから測り直してみてください。
ここで数字が戻るなら、回線ではなく同時利用が原因だったことになります。

auひかりで速度制限がかかるのは上りの大量送信だけ

「夜だけ遅いのは速度制限では」と考える人もいますが、auひかりの制限は対象が限られています。
KDDIが公表しているのは、大量のデータを送信し続けるユーザーを対象にした制限です。

通信の向き	制限の対象	具体例
上り（送信）	1日あたり30GB以上を継続的に送信する場合が対象	クラウドへの大量バックアップ、動画のアップロード
下り（受信）	対象外	ホームページ閲覧、ファイルのダウンロード、メール受信

1日あたり30GB(ギガバイト)以上の大量のデータを継続的に送信するお客さま

出典：KDDI「光ファイバーサービス『auひかり』における大量データ送信制限の開始について」

KDDIが対象外として挙げているのは、ホームページの閲覧やファイルのダウンロード、メールの受信といった下り側の通信です。
オンラインゲームやビデオ会議のように上りも使う用途はありますが、1日30GBを送り続けるのは、大容量の動画を毎日アップロードするような使い方に限られます。

動画が止まる、ゲームのラグがひどいといった悩みで、上りに1日30GBを使っているケースはまれです。制限を疑うより、契約タイプの上限か宅内の環境を見るほうが原因に近づきます。

それでも夜の速度が戻らないときに残る選択肢

宅内でできることを試しても改善しないなら、契約そのものを動かす段階になります。
選択肢は3つあり、費用も手間も違うので、先に見比べておきます。

選択肢	メリット	デメリット・注意点
タイプGのG契約に変更する	上限が下り100Mbpsから664Mbpsに上がる。回線の引き直しは不要	建物の設備がG.fastに対応している場合のみ。プロバイダによっては非対応。機器交換手数料3,300円がかかることがある
ホーム5ギガ・10ギガに変更する	戸建てなら上限が大きく上がる	提供エリアが限られる。月額が上がる。宅内機器が古いままだと体感は変わらない
回線そのものを見直す	建物の設備が理由で上限を変えられない場合でも動かせる	契約解除料がかかる場合がある。開通まで時間がかかる

契約タイプを上げられるか確かめる

いちばん費用がかからないのが、同じauひかりのなかで契約タイプを上げる方法です。
タイプGのV契約なら、G契約への変更で上限が下り100Mbpsから664Mbpsに変わります。

ただし、これは建物の設備がG.fastに対応している場合に限られます。設備が対応していない段階ではタイプVや都市機構のままなので、この選択肢は使えません。

5ギガ・10ギガはエリアが限られる

戸建てでauひかりホームを使っているなら、5ギガや10ギガへの変更という手もあります。
ただし提供エリアが限られていて、住所によっては申し込めません。対応しているかどうかはauのエリア検索で分かります。

速度が上がっても、Wi-Fiや宅内の機器が古いままだと体感は変わりません。
プランを上げる前に、まず前の見出しの対処を済ませておくほうが順番として無駄がありません。

auひかりはベストエフォート型のサービスです。
表示されている数字は技術規格上の最大値で、実際に出る速度を約束するものではありません。プランを上げても最大値が上がるだけ、という点は押さえておくと期待とのずれが小さくなります。

回線を見直すなら解約時の費用を先に把握する

建物の設備が理由で上限が変えられないなら、回線そのものを見直すことになります。
その前に、いま解約したらいくらかかるのかを確かめておくと判断しやすくなります。

プラン	2022年6月30日までの申込	2022年7月1日以降の申込
ずっとギガ得プラン（3年）	16,500円	4,730円
ギガ得プラン（2年）	10,450円	4,460円
お得プラン（マンション）	10,450円	2,730円
お得プランA（マンション）	7,700円	2,290円

金額に倍以上の差があるので、申し込んだ時期によって判断は変わります。
更新月が近いなら、そこまで待つだけで解除料がかからなくなります。

撤去工事についても先に見ておくと安心です。auひかりホームの場合、光ファイバーケーブルと光コンセントの撤去は任意で、希望した場合だけ工事費がかかります。
金額は申し込んだ時期で分かれていて、2018年2月28日以前の申し込みなら11,000円、2018年3月1日以降の申し込みなら31,680円です。撤去を希望しないなら、この費用は発生しません。

そのうえでauひかりを続ける、あるいは引っ越し先で新しく申し込むなら、同じauひかりでも申込窓口によってキャッシュバックの額が変わります。
いま出ている特典の内容は GMOとくとくBBのauひかり の公式サイトで確かめられます。

よくある質問（FAQ）

Q. 夜だけ遅いのはauひかりの速度制限ですか？

その可能性は低いです。auひかりの制限は1日あたり30GB以上を継続的に送信する上り通信が対象で、KDDIはホームページ閲覧やダウンロード、メール受信といった下り通信を対象外としています。
ふだんの動画視聴やゲームで、上りに毎日30GBを使い続けることは考えにくいため、契約タイプの上限か宅内の環境を先に見るほうが原因にたどり着きます。

Q. マンションで契約タイプを自分で選べますか？

建物に導入されている設備で決まるため、入居者が自由に選ぶことはできません。
ただしタイプGにはG契約とV契約の2種類があり、V契約からG契約への変更は手続きできます。窓口は契約しているプロバイダで分かれていて、au one netはMy au、@nifty・So-net・BIGLOBEは各社の窓口、それ以外のプロバイダは現時点では対応していないとauが案内しています。

Q. プロバイダを変えると夜の速度は上がりますか？

プロバイダごとに夜の速度がどれだけ違うかを示した資料は公表されていないため、上がるとも上がらないとも言えないのが実際のところです。
auひかりはIPv6が全コース共通で標準提供されているので、他社でよく語られる「IPv6に対応したプロバイダに変える」という理由での変更は当てはまりません。

Q. IPv6に申し込む必要はありますか？

不要です。auはIPv6について、月額利用料は無料、申し込みは不要、機器と設定も不要と案内しています。
対象はauひかり ホームとauひかり マンションの両方なので、契約しているコースを問わず使える状態になっています。

Q. ホームゲートウェイの無線LANは有料ですか？

Wi-Fiパック（内蔵無線LAN）の月額利用料金は660円です。auスマートバリューまたは自宅セット割（インターネットコース）が適用されている場合は330円が割り引かれます。
対象の機器はホーム1ギガ・マンション向けのBL1500HM、5ギガ・10ギガ向けのBL3000HMとBL4000HMです。金額はいずれも税込です。

Q. 障害が起きているかはどこで分かりますか？

KDDIが障害・メンテナンス情報のページを公開していて、auひかり（ホーム・マンション）の状況もそこから追えます。
数日続けて同じ時間帯だけ遅いなら、機器を触る前に見ておくと切り分けが早く進みます。

Q. 有線でも夜だけ遅いときは何を疑えばいいですか？

まず契約タイプの上限を見ます。タイプGのV契約や都市機構DXは下り100Mbpsが上限なので、それ以上は出ません。
上限に余裕があるのに落ちるなら、LANケーブルや途中の機器の規格、そして建物内での混雑を順に見ていきます。

夜だけ遅いauひかりは切り分けから始める

夜の遅さは、混雑という言葉でまとめてしまうと打つ手がなくなります。
実際には、契約タイプの上限・宅内の環境・回線側の状況と、原因が分かれて存在しています。

有線での測定と契約タイプの確認、この2つを済ませるだけで、打つ手があるのかないのかは自然と見えてきます。

測るときはFast.com（開くだけで自動計測）か、みんなのネット回線速度（Ping値まで一度に確認）が手軽です。
どちらも無料で、アプリを入れる必要もありません。

今夜、遅いと感じた時間帯に一度測ってみてくださいね。
昼にもう一度測って見比べれば、次に何をすればいいかがはっきりします。